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如果收不到平台的短信验证码，你可以尝试以下步骤来解决这个问题，尤其是在使用苹果手机时。
1、检查手机号码是否正确：确保你输入的手机号码是正确的，并且与你在平台注册时所用的号码一致。
2、确保手机信号良好：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定，可能会导致接收不到短信。
3、检查黑名单或拦截设置：有时候手机会误将短信验证码视为垃圾短信或骚扰短信，请检查你的拦截或黑名单设置，确保没有将短信验证码屏蔽。
4、重新启动手机：有时候手机会出现一些小问题导致无法接收短信，可以尝试重新启动手机看看是否能解决问题。
5、检查短信存储是否已满：如果短信存储已满，可能会导致新的短信无法接收，清理一些旧的短信，为新的短信腾出空间。
6、联系平台客服：如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试联系平台的客服，询问他们是否遇到了类似的问题，或者他们能否提供其他解决方案。
7、检查运营商状态：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法接收，你可以尝试发送一条短信给自己或者联系运营商客服来确认运营商状态是否正常。
如果以上方法都没有解决问题，可能需要更深入地检查手机设置或者联系手机制造商或运营商寻求帮助。